Platforma za iznajmljivanje smještaja Airbnb uvodi nova pravila koja stupaju na snagu 20. novembra, a kojima se ograničavaju zahtjevi koje domaćini mogu postavljati gostima prilikom napuštanja objekta. Prema novim smjernicama, od korisnika se mogu tražiti samo razumni postupci, poput odlaganja posuđa u sudoper, prikupljanja korištenih peškira ili razvrstavanja otpada.
Vlasnicima smještaja ubuduće je zabranjeno tražiti od posjetilaca da obavljaju zadatke koji uobičajeno spadaju u djelokrug profesionalnih čistača, poput pranja suđa ili skidanja posteljine. Iz kompanije su poručili iznajmljivačima da se stave u poziciju gostiju i izbjegavaju nerazumna očekivanja. Pravila o odjavi dugo su izazivala nezadovoljstvo korisnika, posebno onih koji uz sam najam plaćaju i visoke naknade za čišćenje.
Određena odstupanja od pravila bit će dozvoljena samo u specifičnim situacijama, kao što je obaveza odlaganja otpada u kontejnere sa zaštitom od životinja na područjima gdje borave medvjedi. Airbnb ističe da se time nastoji postići balans između održavanja reda i komfora posjetilaca.