Viralno.
Finansije

Airbnb uvodi nova pravila za odjavu gostiju i ukida pretjerane zahtjeve za čišćenje

Airbnb je ove sedmice najavio nova pravila prema kojima gosti više neće morati obavljati poslove poput pranja suđa, skidanja posteljine i iznošenja smeća pri odjavi.

Airbnb uvodi nova pravila za odjavu gostiju i ukida pretjerane zahtjeve za čišćenje

Platforma za iznajmljivanje smještaja Airbnb uvodi nova pravila koja stupaju na snagu 20. novembra, a kojima se ograničavaju zahtjevi koje domaćini mogu postavljati gostima prilikom napuštanja objekta. Prema novim smjernicama, od korisnika se mogu tražiti samo razumni postupci, poput odlaganja posuđa u sudoper, prikupljanja korištenih peškira ili razvrstavanja otpada.

Vlasnicima smještaja ubuduće je zabranjeno tražiti od posjetilaca da obavljaju zadatke koji uobičajeno spadaju u djelokrug profesionalnih čistača, poput pranja suđa ili skidanja posteljine. Iz kompanije su poručili iznajmljivačima da se stave u poziciju gostiju i izbjegavaju nerazumna očekivanja. Pravila o odjavi dugo su izazivala nezadovoljstvo korisnika, posebno onih koji uz sam najam plaćaju i visoke naknade za čišćenje.

Određena odstupanja od pravila bit će dozvoljena samo u specifičnim situacijama, kao što je obaveza odlaganja otpada u kontejnere sa zaštitom od životinja na područjima gdje borave medvjedi. Airbnb ističe da se time nastoji postići balans između održavanja reda i komfora posjetilaca.

Svi kućni redovi i obaveze moraju biti transparentno navedeni unutar predviđenog dijela oglasa prije same rezervacije, čime se onemogućava naknadno dodavanje pravila putem poruka ili obavijesti u smještaju. Pravila se standardiziraju u sedam definisanih oblasti, među kojima su boravak kućnih ljubimaca, zabrana pušenja, period noćnog mira, boravak nenajavljenih posjetilaca i zaključavanje vrata.

Direktor kompanije Brian Chesky izjavio je ranije kako je cilj omogućiti gostima da prije same rezervacije tačno znaju šta ih očekuje, bez neugodnih iznenađenja prilikom dolaska ili odlaska iz objekta.

Viralno dana u 7 ujutro

Najvažnije vijesti u vašem sandučiću, svaki dan.

Povezane priče