Pojedine porodilje u Federaciji Bosne i Hercegovine početkom oktobra zatekle su na svojim računima uplate od po 2.000 KM umjesto predviđenih 1.000 KM jednokratne novčane pomoći za novorođeno dijete. Ubrzo nakon toga, korisnicama je putem elektronske pošte upućeno obavještenje o nastaloj grešci uz zahtjev da izvrše povrat preplaćenog iznosa.
Neočekivana poruka i zahtjev za uplatu izazvali su nevjericu i zabrinutost među majkama. Brojne porodilje su se putem društvenih mreža obraćale za savjete i provjeravale vjerodostojnost primljenog dopisa, strahujući od potencijalnih finansijskih prevara.
Iz Federalnog ministarstva rada i socijalne politike potvrđeno je da je do dvostruke uplate za ukupno 60 korisnica došlo usljed tehničkog propusta pri povlačenju podataka iz baze. Nadležni su pojasnili da je riječ o novom softverskom sistemu za obradu prijava čija implementacija i podešavanje sa sobom nose određene tehničke izazove, uputivši izvinjenje građankama zbog nastalih neugodnosti.
