Iako su u protekloj deceniji uložene desetine miliona maraka u vodovodnu mrežu, gubici vode u Sarajevu gotovo da se nisu promijenili te se konstantno kreću iznad 70 procenata. Prema nalazima Ureda za reviziju institucija u FBiH i internim podacima KJKP „Vodovod i kanalizacija“ (ViK), stopa gubitaka je u periodu od 2015. do 2018. godine iznosila oko 73 posto, dok je u prvoj polovini 2024. dostigla 74 posto, a u prvoj polovini 2025. godine 71 posto.
Kolika je razmjera ovog problema ilustruje podatak da je ViK tokom 2023. godine proizveo 87,5 miliona kubnih metara vode, od čega je naplaćeno tek 24,2 miliona, dok je neoprihodovano ostalo čak 63,3 miliona kubika. To u prosjeku predstavlja gubitak od oko 2.000 litara u svakoj sekundi, pri čemu stvarna fizička curenja iz cjevovoda, rezervoara i priključaka čine preko 63 posto proizvedene vode, dok ostatak otpada na ilegalne priključke, kvarove na vodomjerima i neočitanu potrošnju.
Dodatan teret predstavlja činjenica da se oko 90 posto vode u sistemu dugom 1.176 kilometara isporučuje pumpanjem, što znači da se znatne količine električne energije troše na vodu koja na kraju iscuri. Samo u 2023. godini za pumpanje vode utrošeno je 54,3 miliona kilovat-sati struje, što je koštalo 10,1 milion KM. Iz komunalnog preduzeća stanje pravdaju dotrajalošću infrastrukture, gdje su priključne cijevi otpisane 80, a pumpe čak 91 posto, kao i konfiguracijom terena, visokim pritiscima i nelegalnom gradnjom.