Identitet dvojice pilota koji su pomogli u stabilizaciji aviona aviokompanije FlyDubai nakon ozbiljnog incidenta u kokpitu i dalje nije poznat javnosti, čak tri dana poslije događaja. Iz ove aviokompanije potvrđeno je tek da se radilo o dežurnim članovima posade koji su putovali letjelicom, bez navođenja dodatnih pojedinosti o njihovim ulogama i imenima.
U avionu koji je letio prema Tel Avivu nalazile su se 182 osobe, a prema izjavama svjedoka, letjelica je ubrzo nakon izbijanja fizičkog sukoba u pilotskoj kabini počela naglo ponirati. Detalje drame iznio je putnik Daniel Schlichter, koji je objasnio da su dvojica dežurnih pilota bila na letu u sklopu standardne prakse prevoza posade kako bi kasnije upravljali povratnim letom za Dubai.
Drama je eskalirala kada je kopilot više puta fizički nasrnuo na kapetana, pri čemu su u pilotskoj kabini bili vidljivi tragovi krvi. Iako teško povrijeđen, kapetan je uspio otključati sigurnosna vrata, što je omogućilo putnicima da izvuku agresivnog kopilota i stave ga pod kontrolu.