Ponašanje francuskog napadača u periodu rehabilitacije od povrede izazvalo je oštru reakciju portugalskog stručnjaka. Umjesto potpunog mirovanja, u javnosti su osvanuli snimci njegovih noćnih provoda s glumicom Ester Expósito, kao i kadrovi vožnje bicikla švicarskim Alpama, što je pokrenulo val nezadovoljstva unutar tabora Real Madrida.
Nezadovoljstvo u klubu prisutno je još od 25. septembra, kada je Mbappe zadobio povredu tokom susreta Lige nacija protiv Turske. Prema medijskim izvještajima, José Mourinho je odlučio reagovati iza zatvorenih vrata te je tokom klupskog doručka u trening-centru očitao lekciju francuskom fudbaleru, uputivši mu niz psovki pred saigračima.
Portugalski trener je tom prilikom jasno stavio do znanja francuskom napadaču svoja očekivanja. 'Napolju ću te braniti pred novinarima kad god me budu pitali, ali ovdje unutra te neću braniti. Tako se ne ponaša', poručio mu je Mourinho. Atmosferu je dodatno pogoršala i tvrdnja da je Mbappe od čelnika kluba ranije tražio podršku kroz kampanju za osvajanje Zlatne lopte, što je uprava odbila.