Siromaštvo je često skriveno, jer se iza naizgled običnog svakodnevnog života kriju pojedinci i porodice koji se bore s plaćanjem hrane, stanovanja, lijekova i drugih osnovnih životnih potrepština. Dok je za mnoge topli obrok uobičajen dio dana, za brojne građane Bosne i Hercegovine on predstavlja ključnu pomoć bez koje bi teško zadovoljili osnovne potrebe. Javne kuhinje širom zemlje svakodnevno obezbjeđuju obroke osobama u teškoj materijalnoj situaciji, čime igraju vitalnu ulogu u sistemu socijalne podrške.
Maja Arslanagić Hrbat, glasnogovornica Udruženja Pomozi.ba, ističe da se iz kuhinja ovog udruženja svakodnevno distribuira oko 1.000 obroka. Ovi obroci su namijenjeni socijalno ugroženim građanima širom Bosne i Hercegovine.
Arslanagić Hrbat je pojasnila da su „Restorani dobre volje” Udruženja Pomozi.ba otvoreni u Sarajevu, Zenici, Travniku i Bihaću. Oni su namijenjeni svima koji sebi ne mogu priuštiti redovnu i kvalitetnu ishranu. Pored toga što pružaju besplatan i topao obrok, ovi restorani imaju i važnu društvenu funkciju.