Platforma TikTok predstavila je novu, samostalnu aplikaciju posvećenu kupovini, što je prvi uočio analitičar društvenih mreža Matt Navarra. Ovaj novitet osmišljen je kao pojednostavljeno izdanje već postojećeg servisa TikTok Shop, koji je ranije bio integrisan isključivo u okviru primarne platforme.
Korisnicima se putem ovog rješenja pružaju prilagođeni prijedlozi artikala, a olakšana je i kupovina tokom emitovanja uživo te pregledanja kratkih videozapisa. Pored toga, omogućeno je praćenje statusa pošiljki i direktno kontaktiranje korisničke službe, uz garanciju sigurnog procesa plaćanja.
Kako bi privukli publiku, osigurane su i posebne pogodnosti dostupne samo unutar ove aplikacije, među kojima se izdvaja besplatna isporuka. Ovaj strateški korak jasno ukazuje na ambiciju TikToka da postane znatno jači konkurent etabliranim servisima za elektronsku trgovinu, iako detalji o dostupnosti na ostalim tržištima za sada nisu objavljeni.
