Posljedice nasilja nad djecom često nisu vidljive na prvi pogled. Različiti oblici zlostavljanja, ponižavanja, prijetnji i zanemarivanja, bilo u porodičnom okruženju, školi ili na internetu, nerijetko ostaju neprimijećeni sve dok dijete ne skupi hrabrost da progovori. Međutim, ozbiljan problem nastaje u trenucima kada djeca zatraže pomoć, a s druge strane linije nema nikoga ko bi im odgovorio.
Na ovu alarmantnu situaciju upozorili su iz Plavog telefona, savjetodavne linije namijenjene djeci i mladima u Bosni i Hercegovini. Prema informacijama objavljenim 10. oktobra, zabilježeno je čak 12.481 neodgovorenih poziva. Iza svakog od tih propuštenih kontakata nalaze se mladi koji su potražili podršku, ali je nisu dobili jer linija nije imala kapacitete da bude aktivna u datom trenutku usljed nedostatka finansijskih sredstava.
Predstavnici ove savjetodavne linije apeluju da se radno vrijeme produži najmanje do 22 sata svakog dana tokom cijele godine. Naglašavaju da pružanje besplatne psihološke podrške najmlađima ne bi smjelo zavisiti od povremenih i kratkoročnih projekata, zbog čega zahtijevaju uspostavljanje trajnog i sistemskog rješenja kroz institucionalno finansiranje.