Turistički sektor u Bosni i Hercegovini funkcioniše bez jasnog strateškog usmjerenja, pri čemu statistika o broju noćenja ne bi trebala predstavljati ključni pokazatelj uspješnosti. Stručnjaci naglašavaju da bi prioritet trebao biti privlačenje gostiju veće platežne moći, umjesto oslanjanja na masovni turizam.
Na ove izazove ukazao je predsjednik Udruženja turističkih agencija u BiH Zoran Bibanović u razgovoru za medije. Tom prilikom je ocijenio da domaće vlasti i institucije nemaju definisanu turističku politiku, dodajući da su trenutni rezultati uglavnom plod okolnosti, a ne planskih aktivnosti.
Bibanović je istakao da se turizam u zemlji dešava spontano, a ne kao direktan ishod organizovanog djelovanja. Prema njegovim riječima, cilj ne treba biti nekontrolisano privlačenje miliona posjetilaca, već privlačenje kvalitetnije klijentele koja donosi veću finansijsku korist.