Građani koji imaju zdravstveno osiguranje u Kantonu Sarajevo mogu iskoristiti pogodnost besplatnog pokrića troškova hitne medicinske pomoći tokom boravka van granica Bosne i Hercegovine. Ova mogućnost važi najduže do 30 dana u toku jedne kalendarske godine, a zasniva se na važećim međunarodnim sporazumima koje naša zemlja ima sa 14 evropskih država.
Direktor Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo, Muamer Kosovac, naglasio je važnost pravovremenog informisanja građana o njihovim pravima prije samog polaska. Poručio je da briga o osiguranicima ne prestaje prelaskom državne granice, naglasivši želju institucije da im osigura veću bezbjednost i olakša pristup ljekarskoj pomoći, uz apel da na vrijeme pripreme dokumentaciju i predaju zahtjev.
Zainteresovani osiguranici proceduru pokreću u nadležnoj poslovnici Zavoda, gdje moraju predati zahtjev za izdavanje odgovarajuće potvrde najmanje sedam dana prije odlaska. Pored samog zahtjeva, neophodno je dostaviti uvjerenje o zdravstvenom stanju koje izdaje ljekar kod kojeg se vodi karton, dok pacijenti s hroničnim tegobama moraju priložiti i dodatne nalaze.